Los hábitos de consumo que dejó la pandemia
Karen Pérez, Gerente de mercadotecnia en Bell Flavors & Fragrances, en esta Master Talks, destaca que:
- La primera inquietud de los consumidores es la salud propia y la de los seres queridos.
- La segunda preocupación es la economía, tanto personal como del país.
Según la experta, los tipos de consumidores son:
- Ahorradores o acumuladores.
- Con recorte profundo.
- Estables.
- Hibernadores.
Confinamiento y hábitos de consumo indulgentes
La innovación en los productos y en las marcas será fundamental para que los consumidores se sientan satisfechos al realizar sus compras de cara a la nueva normalidad.
“El consumidor requiere sentirse protegido, está tomando muchas precauciones para mantener su salud y es por ello que las empresas debemos de encontrar nuevas maneras de innovar en el mercado para poder satisfacer estas nuevas necesidades del consumidor”, señala Karen Pérez.
